Lo sentimos, esta oferta finalizó el miércoles, 4 de mayo de 2022
Descripción
Seleccionamos para empresa en Zona Yuncos personal para ampliación de plantilla del equipo de tramitadores de siniestros/teleoperadores para el servicio Contact Center
Funciones principales
-alta/control de la gestión de los expedientes de la web y de clientes.
-supervisión y análisis de la actividad de los agentes del call-center.
-resolución de incidencias con el cliente/asegurado.
-resolución de incidencias generadas en call center y operarios (técnicos).
-elaboración y análisis diario de los servicios en curso y actividad completa realizadas día a día.
-revisión y análisis de consultas y envíos de recambios..
-revisión de presupuestos.
-supervisión de las peticiones de todos los agentes, comprobando el procedimiento.
-supervisión de la correcta atención interna por los operarios (técnicos)
Vacantes
1
Localidad, Provincia
YUNCOS, Toledo
Nivel Formativo y Académico mínimo
Ciclo de grado medio o FP I
Permisos de Conducir
No se requiere ningún permiso.
Vehículo propio
No se requiere vehículo propio.
Idiomas
No se requiere ningún idioma específico.
Ocupaciones
No se requiere ninguna ocupación específica.
Ámbitos de selección de candidatos/as
Local
Duración contrato
Temporal
Tipo de Jornada
Completa